¿Quién es Internap?

Internap es un proveedor de infraestructura en Internet de alto desempeño que sustenta las aplicaciones que dan forma a la manera en que vivimos, trabajamos y jugamos.

Su infraestructura híbrida brinda desempeño sin compromiso – mezclando la nube virtual y física, hospedaje y servicios de colocación a través de una red global de centros de datos, optimizado desde la aplicación hasta el usuario final y apoyado por un sólido soporte al cliente; 100% de garantía en el funcionamiento continuo de su servicio.

Desde 1996, las compañías más innovadoras han confiado en Internap para hacer sus aplicaciones más rápidas y escalables. La compañía tiene sus oficinas centrales en Atlanta, Georgia, Estados Unidos, con control de sus centros de datos en Norte América, EMEA y APAC.

Problema

Internap ha patentado su tecnología de optimización de rutas en Internet, Optimizador de Manejo de Rutas de Internet (MIRO por sus siglas en inglés), mejorando el protocolo de borde de puertas de enlace (BGP por sus siglas en inglés) por medio de la evaluación dinámica de las características de las rutas como la latencia, pérdida de paquetes y estabilidad de la ruta, para seleccionar la mejor ruta con base en su destino final, este proceso resulta en una menor latencia, alta disponibilidad y desempeño acelerado de su aplicación.

Internap requería de una herramienta que le permitiera visualizar su sistema para demostrar su valor ante sus clientes. Esta herramienta debía ser congruente con las preferencias, altos estándares y calidad de Internap, para poder demostrar su ventaja competitiva en el mercado.

Solución 

• Internap utilizó nuestros servicios de Diseño Gráfico y de Usabilidad (UX) para crear una herramienta de alta calidad con un enfoque en los objetivos y roles de usuario.
• Se les brindó el servicio de Administración de Proyectos directamente en Atlanta para realizar el levantamiento de requerimientos, definición de prioridades, organización y planeamiento de los entregables.
• StartX puso a disposición de Internap un equipo completo de ingenieros en software para llevar acabo el desarrollo de la herramienta Web personalizada y adaptativa, realizada en dos versiones: una versión interna utilizada por miembros de la compañía y otra versión pública para mostrarla a sus potenciales clientes.

Resultado

• Una herramienta Web personalizada y adaptativa que cumple con las preferencias de marca de Internap.
• Herramienta de visualización con múltiples vistas y gráficos interactivos que ilustran las funcionalidades del sistema MIRO.
• Herramienta utilizada por el departamento de ventas para demostrar el valor de MIRO a sus potenciales y existentes clientes de IP.
• Internap desplegó una fuerte campaña de mercadeo alrededor de la nueva herramienta desarrollada.
• Internap recibió una aplicación escalable y moderna.
• Internap así mismo logró un excelente trato que pudo reducir sus costos de contratación, manteniendo alta calidad de subcontratación regional cercana.