Herramienta para visualización de rutas en Internet

¿Quién es Internap?

Internap es un proveedor de infraestructura en Internet de alto desempeño que sustenta las aplicaciones que dan forma a la manera en que vivimos, trabajamos y jugamos.

Su infraestructura híbrida brinda desempeño sin compromiso – mezclando la nube virtual y física, hospedaje y servicios de colocación a través de una red global de centros de datos, optimizado desde la aplicación hasta el usuario final y apoyado por un sólido soporte al cliente; 100% de garantía en el funcionamiento continuo de su servicio.

Desde 1996, las compañías más innovadoras han confiado en Internap para hacer sus aplicaciones más rápidas y escalables. La compañía tiene sus oficinas centrales en Atlanta, Georgia, Estados Unidos, con control de sus centros de datos en Norte América, EMEA y APAC.

Problema

Internap ha patentado su tecnología de optimización de rutas en Internet, Optimizador de Manejo de Rutas de Internet (MIRO por sus siglas en inglés), mejorando el protocolo de borde de puertas de enlace (BGP por sus siglas en inglés) por medio de la evaluación dinámica de las características de las rutas como la latencia, pérdida de paquetes y estabilidad de la ruta, para seleccionar la mejor ruta con base en su destino final, este proceso resulta en una menor latencia, alta disponibilidad y desempeño acelerado de su aplicación.

Internap requería de una herramienta que le permitiera visualizar su sistema para demostrar su valor ante sus clientes. Esta herramienta debía ser congruente con las preferencias, altos estándares y calidad de Internap, para poder demostrar su ventaja competitiva en el mercado.

Solución 

• Internap utilizó nuestros servicios de Diseño Gráfico y de Usabilidad (UX) para crear una herramienta de alta calidad con un enfoque en los objetivos y roles de usuario.
• Se les brindó el servicio de Administración de Proyectos directamente en Atlanta para realizar el levantamiento de requerimientos, definición de prioridades, organización y planeamiento de los entregables.
• StartX puso a disposición de Internap un equipo completo de ingenieros en software para llevar acabo el desarrollo de la herramienta Web personalizada y adaptativa, realizada en dos versiones: una versión interna utilizada por miembros de la compañía y otra versión pública para mostrarla a sus potenciales clientes.

Resultado

• Una herramienta Web personalizada y adaptativa que cumple con las preferencias de marca de Internap.
• Herramienta de visualización con múltiples vistas y gráficos interactivos que ilustran las funcionalidades del sistema MIRO.
• Herramienta utilizada por el departamento de ventas para demostrar el valor de MIRO a sus potenciales y existentes clientes de IP.
• Internap desplegó una fuerte campaña de mercadeo alrededor de la nueva herramienta desarrollada.
• Internap recibió una aplicación escalable y moderna.
• Internap así mismo logró un excelente trato que pudo reducir sus costos de contratación, manteniendo alta calidad de subcontratación regional cercana

Herramienta web para bienes raíces de lujo

¿Quién es LX Costa Rica?

LX es un equipo de bienes raíces que apoya a los clientes más exigentes para garantizar un proceso fácil y eficiente con bienes raíces de lujo en Costa Rica, esto  mediante conocimiento profundo del mercado inmobiliario de lujo y el acceso discreto a las propiedades más exclusivas de Costa Rica

Problema

LX requería ampliar su capacidad operacional e integrar sus sistemas de administración con la plataforma de ventas, propiedades y clientes, incluyendo un CRM personalizado y el desarrollo de un sitio web que le permitiera llevar a cabo un manejo eficiente del proceso de comercialización.

Solución 

LX utilizó nuestros servicios de Diseño Gráfico y de Experiencia con el Usuario (UX), con el fin de crear una herramienta de alta calidad y cuya interacción con el usuario fuera satisfactoria.

El equipo de ingenieros de StartX llevaron a cabo un proceso de investigación para ver cuales tecnologías y herramientas se adaptaban mejor a los requerimientos proporcionados por parte del equipo de LX. Basados en la investigación realizada y la retroalimentación por parte del cliente, se decidió implementar una plataforma polifuncional que integra tecnología de punta para las distintas áreas de interés de LX, como lo son de ventas, administración de proyectos y bienes raíces.

Resultados 

• Un nuevo sistema que está a la vanguardia en cuanto a tecnología de administración, mercadeo y ventas.
• Una herramienta en la WEB que se adapta a los requerimientos del cliente y a la vez es amigable con el usuario.
• La nueva herramienta hace que el contacto con el cliente sea más eficiente, rápido y tenga un continuo seguimiento.
• La comercialización de los bienes raíces por parte de LX se hace ahora de manera más inteligente.
• El desarrollo ha sido postulado para premiación internacional por su diseño e innovación.

¿Quién es Hyp3r?

Hyper es una start up ubicada en Miami Beach, con colaboradores también en diferentes partes de Estados Unidos y de América. Su negocio es facilitar el involucrar a clientes influyentes en ubicaciones específicas a nivel personal, en tiempo real.

“Una empresa sumamente innovadora, muy adelantada a su trabajo, y a pesar de que es un Start-Up reciente su alcance ha sido mucho mayor que cualquier otra empresa que yo haya conocido” -Ing. Jairo Barahona, StartX

Problema

Hyper tenía una necesidad de contratar servicios de Outsoursing (Near Shore Outsoursing) para apoyar la capacidad en su equipo, ya que estaban necesitando mucho apoyo al inicio para avanzar con su plataforma.

Además requerían de la investigación y desarrollo de pequeños proyectos necesarios para su operación:

“Especialmente la parte que yo estuve viendo directamente es la de Research and Development, tratando de evaluar nuevas alternativas que ellos querían innovar, realizando prototipos, realizando soluciones y herramientas que ellos necesitaban para su operación  y que era súper agresivo en cuanto a tiempo y a su impacto para ellos con sus clientes”  Ing. Jairo Barahona, StartX

Solución

El trabajo de StartX se ha basado en tres puntos

• Expansión de su plataforma web principal
• Desarrollo de aplicaciones móviles en iOS
• Desarrollo e investigación de nuevas herramientas

Un tercio del equipo de StartX se encuentra trabajando en la plataforma de los norteamericanos, pero existe una sección donde se busca evaluar nuevas alternativas para que Hyper siguiera innovando.

La solución que brindo StartX a Hyper fue muy hecha a la medida para ellos, prácticamente fue personalizada con el fin de apoyar los objetivos que la empresa estaba necesitando alcanzar.

Según Jairo Barahona, ingeniero y Co fundador de StartX lo que principalmente Hyper ha recibido del servicio brindado por StartX se basa en:

• El valor que Hyp3r le da a la experiencia de un equipo de trabajo especializado
• La buena reputación de hacer bien las cosas que se traduce en referencias
• Tener un equipo de trabajo con baja deserción es un pilar que genera mucha confianza
• El compromiso a la hora de trabajar
• La velocidad con la que se debe trabajar
• La calidad de trabajo